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Les conflits en entreprise et comment les gérer

Les conflits en entreprise et comment les gérer

Selon Antonino Mercuri, médiateur en milieu professionnel, l’impact psychologique des conflits cachés ou annoncés est visible dans l’engagement et la productivité des employés et dans leurs comportements agressifs, la seule conséquence est que...
Le psychologue du travail : un médiateur idéal ?

Le psychologue du travail : un médiateur idéal ?

La médiation en entreprise est une pratique de plus en plus répandue afin de gérer les conflits entre collaborateurs. En effet, lorsqu’une situation bloquante entre différentes personnes apparaît au sein d’une entreprise, il est préférable de pouvoir la régler...
Quels sont les avantages de la médiation ?

Quels sont les avantages de la médiation ?

En termes de droit, la médiation est une solution amiable. Elle est souvent préférée au recours juridique, car elle offre de nombreux avantages. Antonino Mercuri, médiateur depuis 30 ans, nous explique les avantages de la médiation. Éviter les longues procédures...
Les erreurs à éviter pour une médiation réussie

Les erreurs à éviter pour une médiation réussie

La médiation est un processus de résolution de conflits interpersonnels et de rétablissement de la relation de confiance, le plus souvent entre deux personnes, mis en place par une tierce personne impartiale, qu’on appelle le médiateur. Le médiateur permet aux...